İnternetten mobilya almak güvenlidir; güvenilir marka, net ölçü, açık iade ve garanti şartları ile risk en aza iner. Satın almadan önce ölçüyü doğrulayın, malzemeyi ve montaj/kargo koşullarını inceleyin, gerçek kullanıcı fotoğraflarını kontrol edin.
1) İnternetten mobilya almak güvenli mi?
Kısa cevap: Evet. Kurumsal ve şeffaf politikaları olan markalardan alışveriş yaptığınızda internetten mobilya almak güvenlidir. Kontrol listesi:
- Site SSL (https) ve güvenli ödeme altyapısı sunuyor mu?
- İade, değişim, garanti koşulları açık mı?
- Ürün sayfasında ölçü/teknik çizim, malzeme, montaj detayları var mı?
- Gerçek kullanıcı fotoğrafları ve anlamlı yorumlar bulunuyor mu?
Güvenilir alışverişe başlayın
Ergonomi ve dayanıklılığı test edilmiş ürünlerimizi keşfedin.
Ofis Koltuklarını İncele2) İnternetten mobilya alırken en sık yapılan hatalar nelerdir?
Özet: Sadece fiyata bakmak, ölçü almadan sipariş, malzemeyi araştırmamak, iade/kurulum şartlarını okumamak ve sahte yorumlara kanmak.
- Yalnızca fiyata odaklanmak (paket içeriği ve servisler değişebilir)
- Oda ve kapı geçiş ölçülerini almadan sipariş vermek
- Malzeme: masif–MDF–suntalam farkını önemsememek
- İade, cayma ve kargo hasarı prosedürünü incelememek
- Görsel yanılsamalar ve “aşırı mükemmel” yorumlara kapılmak
3) Hangi mobilyalar internetten rahat alınır?
Daha dikkatli olun: Köşe koltuk, büyük masa, modüler dolap, yatak-baza (detay ölçü ve kurulum önemli).
4) İnternetten mobilya alırken ölçü nasıl alınır?
Özet: Oda ve geçiş alanlarını ölçün, teknik çizimle karşılaştırın, hareket payı bırakın, kapak/çekmece açılımını hesaba katın.
- Oda eni–boyu ve yüksekliği:
metreile ölçün. - Kapı ve asansör iç ölçülerini kontrol edin.
- Ürün teknik çizimindeki W×D×H değerlerini doğrulayın.
- Çekmece/kapak açılımı ve geçiş için 80–100 cm pay bırakın.
Örnek: 160 cm TV ünitesi için minimum 200 cm duvar alanı ve her iki yanda 20 cm nefes payı bırakın.
5) İnternetten mobilya alırken nelere dikkat etmeli?
- Malzeme: Masif, MDF, suntalam; metal kalınlığı; döşeme kumaş türü; sünger yoğunluğu
- Garanti: Min. 2 yıl önerilir; mekanizma/döşeme kapsamı
- Kargo & Montaj: Randevulu mu? Ücretsiz mi?
- İade/Cayma: Politikalar sayfada şeffaf mı?
- Renk/Doku: Gerçek çekim ve makro detay fotoğrafı var mı?
Malzeme kalitesini karşılaştır
Kurumsal sınıf masalar ve ayak çözümlerini inceleyin.
Çalışma Masaları6) Ürün fotoğrafları aldatıcı olabilir mi?
Özet: Işık/retouch farkı olabilir. Gerçek kullanıcı fotoğrafları, videolar ve yakın plan detaylar güven verir.
- Fotoğraflı yorumları ve videoları inceleyin
- Renk farklılıkları için numune isteyin
- Close-up dikiş, köşe, bağlantı fotoğraflarına bakın
7) Mobilyalar kaç günde teslim edilir?
| Ürün Tipi | Ortalama Teslim |
|---|---|
| Hazır ürün | 1–5 gün |
| Modüler ürün | 7–15 gün |
| Özel üretim | 15–45 gün |
Teslim tarihi sipariş esnasında net ve yazılı olmalı.
8) Kargoda hasar olursa ne yapmalıyım?
Özet: Teslimde kontrol et, hasar varsa tutanak tuttur ve aynı gün satıcıya bildir, fotoğraf çek.
- Paket dışını gözlemleyin, mümkünse kuryeyle birlikte açın
- Hasarda tutanak + fotoğraf
- Satıcıya aynı gün e-posta/whatsapp ile bildirim
- Parça değişimi veya ücretsiz iade talebi
9) İade hakkı var mı?
Kısa cevap: Evet. Genel olarak 14 gün cayma hakkı uygulanır; ancak kişiye özel üretimler istisnadır. Montaj yapılmış ürünlerde satıcı bazı kesintiler uygulayabilir.
10) Online mı mağaza mı daha avantajlı?
Özet: En iyi yöntem: Mağazada deneyip online sipariş vermek. Böylece fiyat + iade avantajı birleşir.
Online avantajları
- Fiyat rekabeti
- Geniş model seçeneği
- Evinizden karşılaştırma
- 14 gün cayma
Mağaza avantajları
- Deneyimleme ve test
- Kumaş/renk numunesi
- Anında uzman desteği
11) Garanti nasıl işler?
Kurumsal markalarda en az 2 yıl garanti yaygındır. Mekanizma, döşeme, iskelet ve servis ağı kapsamını okuyun.
12) Yorumlar ne kadar güvenilir?
- Uzun ve detaylı yorumlar + fotoğraflar daha güvenilir
- Aynı gün içinde peş peşe “mükemmel” yorumlar şüphelidir
- Markanın şikayet çözüm hızı ve tonuna bakın
13) Fiyat karşılaştırması nasıl yapılır?
Özet: Aynı modelin paket içeriği, kargo-montaj, garanti ve teslim süresini birlikte kıyaslayın.
- Aynı ürün/farklı site fiyatları
- Paket içeriği (örn. sandalyeler dahil mi?)
- Kargo ve montaj dâhil fiyat
- Teslim süresi ve garanti şartı
14) Ofis mobilyası internetten alınır mı?
Evet. Özellikle ergonomik sandalye ve masa kategorilerinde online alışveriş çok verimlidir. Aranacaklar: bel desteği, ayar mekanizmaları, taşıma kapasitesi, garanti ve servis.
Ergonomik ofis koltukları • Çalışma masaları • Yönetici koltukları
15) Hangi ödeme yöntemi daha güvenli?
- Kredi kartı + 3D Secure
- Kapıda ödeme (marka güveni sinyali)
- Havale/EFT sadece kurumsal hesaplara
EK: 3 Adımda Doğru Ölçü Alma (How-To)
- Alanı ölçün: Oda ve geçiş güzergâhlarını (kapı/asansör) metreyle alın, bir kağıda plan çizin.
- Ürünle eşleştirin: Ürün W×D×H değerlerini teknik çizimden alın, plana yerleştirin.
- Hareket payı bırakın: En az 80–100 cm sirkülasyon alanı ayırın; kapak/çekmece açılımını ekleyin.
SSS: İnternetten Mobilya Almak Hakkında Kısa Cevaplar
S1: İnternetten mobilya almak güvenli mi? Güvenilir marka, açık iade ve garantiyle güvenlidir.
S2: Ölçü hatasını nasıl önlerim? Oda+geçiş ölçülerini alın, teknik çizimle karşılaştırın, 80–100 cm pay bırakın.
S3: Kargo hasarında ne yaparım? Teslimde kontrol, tutanak ve fotoğraf; aynı gün satıcıya bildirim.
S4: Hangi ödeme güvenli? 3D Secure kredi kartı ve kurumsal hesaplara havale.
S5: En hızlı teslim hangi ürünlerde? Hazır ürünlerde 1–5 gün; modülerde 7–15 gün.
Uzman Desteği İster misiniz?
Proje bazlı seçim, ölçülendirme ve kurumsal teklif için ekibimizle görüşün.
Kavela İletişim